قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت مينيسترلىگىنىڭ بۇيرىعى  №55 

2016 جىلعى 26 اقپان, استانا قالاسى «مۇراعات ءىسى سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر رەگلامەنتتەرىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 15 مامىرداعى № 184 بۇيرىعىنا وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 10-بابى 2) تارماقشاسىنا سايكەس بۇيىرامىن: 1. «مۇراعات ءىسى سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر رەگلامەنتتەرىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 15 مامىرداعى №184 بۇيرىعىنا (نورماتيۆتىك قۇقىقتىق اكتىلەرىن مەملەكەتتىك تىركەۋ تىزىلىمىندە 2015 جىلعى 26 ماۋسىمدا №11444 بولىپ تىركەلگەن, 2015 جىلى 10 شىلدەدە «ادىلەت» اقپاراتتىق-قۇقىقتىق جۇيەسىندە جاريالانعان) مىناداي وزگەرىستەر ەنگىزىلسىن: 1) اتالعان بۇيرىقپەن بەكىتىلگەن «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتى وسى بۇيرىققا 1-قوسىمشاعا سايكەس جاڭا رەداكتسيادا جازىلسىن; 2) اتالعان بۇيرىقپەن بەكىتىلگەن «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارىنان شىعاتىن جانە شەتەلگە جىبەرىلەتىن مۇراعاتتىق انىقتامالارعا جانە مۇراعاتتىق قۇجاتتاردىڭ كوشىرمەلەرىنە اپوستيل قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتى وسى بۇيرىققا 2-قوسىمشاعا سايكەس جاڭا رەداكتسيادا جازىلسىن. 2. قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت مينيسترلiگiنiڭ مۇراعاتتىق ءىس جانە قۇجاتتاما دەپارتامەنتى (د.س.مۇقاتاەۆ) زاڭنامادا بەلگiلەنگەن تارتiپتە: 1) وسى بۇيرىقتى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادiلەت مينيسترلiگiندە مەملەكەتتiك تiركەۋدى; 2) وسى بۇيرىق مەملەكەتتىك تىركەلگەننەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن ىشىندە ەلتاڭبالى مورمەن كۋالاندىرىلعان قاعاز داناسىن قوسا بەرە وتىرىپ, ەلەكتروندىق جەتكىزگىشتە وسى بۇيرىقتىڭ كوشىرمەلەرىن «ادىلەت» اقپاراتتىق-قۇقىقتىق جۇيەسىندە جانە مەرزىمدى ءباسپاسوز باسىلىمدارىندا رەسمي جاريالاۋ ءۇشىن جولداۋدى; 3) تىركەلگەن وسى بۇيرىقتى العان كۇننەن كۇنتىزبەلىك بەس كۇن ىشىندە ەلتاڭبالى مورمەن جانە وسى بۇيرىققا قول قويۋعا ۋاكىلەتتى تۇلعانىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن كۋالاندىرىلعان باسپا جانە ەلەكتروندىق تۇردەگى ونىڭ كوشىرمەلەرىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى نورماتيۆتىك قۇقىقتىق اكتىلەرىنىڭ ەتالوندىق باقىلاۋ بانكىنە ەنگىزۋ ءۇشىن جولداۋدى; 4) وسى بۇيرىقتى قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت مينيسترلىگىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرۋدى; 5) وسى بۇيرىق مەملەكەتتىك تىركەلگەننەن كەيىن ون جۇمىس كۇنى ىشىندە قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت مينيسترلىگىنىڭ زاڭ قىزمەتى دەپارتامەنتىنە وسى تارماقتىڭ 1), 2), 3) جانە 4) تارماقشالارىمەن قاراستىرىلعان ءىس-شارالاردىڭ ورىندالۋى تۋرالى مالىمەت بەرۋدى قامتاماسىز ەتسىن. 3. وسى بۇيرىقتىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋ جەتەكشىلىك ەتەتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مادەنيەت جانە سپورت ۆيتسە-مينيسترىنە جۇكتەلسىن. 4. وسى بۇيرىق العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى. قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترى ا.مۇحامەدي ۇلى قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2016 جىلعى 26 اقپانداعى №55 بۇيرىعىنا 1-قوسىمشا قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 15 مامىرداعى №184 بۇيرىعىنا 1-قوسىمشا «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتى 1. جالپى ەرەجەلەر 1. «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتىن (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت) قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 17 ساۋىردەگى №138 بۇيرىعىمەن (نورماتيۆتىك قۇقىقتىق اكتىلەردى مەملەكەتتىك تىركەۋ تىزىلىمىندە 2015 جىلعى 20 مامىردا № 11086 بولىپ تىركەلگەن) بەكىتىلگەن «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا (بۇدان ءارى – ستاندارت) سايكەس «قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇلتتىق مۇراعاتى» رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك مەكەمەسى, ورتالىق مەملەكەتتىك مۇراعاتتار, وبلىستاردىڭ, قالالاردىڭ, اۋدانداردىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارى جانە ولاردىڭ فيليالدارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى. ءوتىنىشتى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدىڭ ناتيجەسىن بەرۋ: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى; 2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا «ازاماتتارعا ارنالعان ۇكىمەت» مەملەكەتتىك كورپوراتسياسى» كوممەرتسيالىق ەمەس اكتسيونەرلىك قوعامى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا); 3) www.egov.kz «ەلەكتروندىق ۇكiمەت» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارi – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە. 3. الەۋمەتتىك-قۇقىقتىق سيپاتتاعى كەلەسى مالىمەتتەردى: جۇمىس ءوتىلىن, جالاقى مولشەرىن, جاسىن, وتباسىنىڭ قۇرامىن, ءبىلىمىن, ماراپاتتالعانىن, زەينەتاقى جارنالارى مەن الەۋمەتتىك تولەمدەردىڭ اۋدارىلۋىن, عىلىمي دارەجەلەر مەن اتاقتاردىڭ بەرىلۋىن, جازاتايىم وقيعانى, ەمدەلۋدە نەمەسە قونىس اۋدارۋدا بولۋىن, قۋعىن-سۇرگىنگە ۇشىراعانىن, جاپپاي ساياسي قۋعىن-سۇرگiندەر قۇرباندارىن اقتاۋ, قارۋلى كۇشتەردە, اسكەري بولىمدەر مەن قۇرالىمدارداعى قىزمەتىن, ەكولوگيالىق اپات ايماقتارىندا تۇرعانىن, باس بوستاندىعىنان ايىرۋ جەرلەرىندە بولعانىن, ازاماتتىق حال اكتىلەرى, قۇقىق بەلگىلەۋشى جانە سايكەستەندىرۋ قۇجاتتارى جونىندەگى مالىمەتتەردى راستاۋ تۋرالى مۇراعات انىقتاماسى نەمەسە ولاردىڭ بولماۋى تۋرالى جاۋاپ نەمەسە مۇراعاتتىق قۇجاتتان كۋالاندىرىلعان مۇراعاتتىق كوشىرمەلەر مەن ۇزىندىلەر مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ناتيجەسى بولىپ تابىلادى (بۇدان ءارى – مۇراعات انىقتاماسى). سۇرانىم پورتال ارقىلى تۇسكەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الۋ كۇنى مەن ورنى كورسەتىلگەن حابارلاما جولدايدى. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى – قاعاز تۇرىندە. مەملەكەتتiك قىزمەت اقىسىز نەگىزدە جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) كورسەتىلەدى. 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ پروتسەسىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) ءىس-قيمىلىنىڭ ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 4. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, مەملەكەتتىك كورپوراتسيا نەمەسە پورتال ارقىلى ستاندارتتىڭ 9-تارماعىندا قاراستىرىلعان قۇجاتتاردى قابىلداۋ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ بويىنشا راسىمدەردى ء(ىس-قيمىلداردى) باستاۋعا نەگىزدەمە بولىپ تابىلادى. 5. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ پروتسەسىنىڭ قۇرامىنا كىرەتىن ءاربىر ءراسىمنىڭ ء(ىس-قيمىلدىڭ) مازمۇنى, ونىڭ ورىندالۋ ۇزاقتىعى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان 10 (ون) مينۋت ىشىندە قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋ ارقىلى قابىلداۋى جانە ءوتىنىشتى تىركەۋى (قۇجاتتار ساعات 17.30-دان كەيىن تۇسكەن جاعدايدا ءوتىنىش كەلەسى جۇمىس كۇنى تىركەلەدى). كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا قابىلداۋ كۇنى مەن ۋاقىتى, كىرىس قۇجاتتىڭ ءنومىرى بەلگىلەنگەن, قۇجاتتاردى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا) كورسەتىلگەن وعان بەرىلگەن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇجاتتار پاكەتىن قابىلداعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى; 2) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ تىركەلگەن قۇجاتتاردى 30 (وتىز) مينۋت ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا, ال ول بولماعان جاعدايدا ونىڭ مىندەتتەرىن ورىندايتىن تۇلعاعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى) ونى ورىنداۋ بويىنشا شەشىم قابىلداۋ ءۇشىن جولداۋى; 3) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ قۇجاتتاردى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرۋى; 4) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ بۇرىشتاماسىنىڭ نەگىزىندە جاۋاپتى ورىنداۋشىنىڭ كۇنتىزبەلىك 11 (ون ءبىر) كۇن ىشىندە سۇرانىم تاقىرىبى بويىنشا قاجەتتى مالىمەتتەردى ايقىنداۋى جانە ولاردىڭ نەگىزىندە مۇراعاتتىق انىقتامانى دايىنداۋى جانە (نەمەسە) ايقىندالعان مۇراعات قۇجاتتارىن كوشىرمەسىن جاساۋى, ال مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن ەكى نەمەسە ودان دا كوپ ۇيىمداردىڭ, سونداي-اق ۋاقىتى 5 (بەس) جىلدان اسقان كەزەڭنىڭ قۇجاتتارىن زەردەلەۋ قاجەت بولعان جاعدايدا – 41 (قىرىق ءبىر) كۇن ىشىندە قۇجاتتاردى قاراستىرادى (بۇل رەتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قاراۋ مەرزىمى ۇزارتىلعان كۇننەن باستاپ كۇنتىزبەلىك 3 ء(ۇش) كۇن ىشىندە حابارلاما جولدانادى); 5) مۇراعات انىقتاماسىنا, حابارلاماعا (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) 2 (ەكى) جۇمىس كۇنى ىشىندە قول قويۋ; 6) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ 4 ء(تورت) ساعات ىشىندە مۇراعات انىقتاماسىن, حابارلامانى (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) تىركەۋى جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا نەمەسە مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جولداۋى; 7) سۇرانىم پورتال ارقىلى تۇسكەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلاما قول قويىلعان كۇنى جولدانادى. 6. كەلەسى ءراسىمدى ء(ىس-قيمىلداردى) ورىنداۋدى باستاۋ ءۇشىن نەگىزدەمە بولاتىن مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ بويىنشا راسىمدەردىڭ ء(ىس-قيمىلداردىڭ) ناتيجەسى: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تىركەلگەن ءوتىنىشى; 2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ بۇرىشتاماسى; 3) سۇرانىمدى جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرۋ, سۇرانىم تاقىرىبى بويىنشا قۇجاتتاردى ايقىنداۋ; 4) مۇراعات انىقتاماسىنىڭ جوباسى, حابارلامانىڭ (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) جوباسى; 5) قول قويىلعان مۇراعات انىقتاماسى, حابارلاما (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى); 6) تىركەلگەن مۇراعات انىقتاماسى حابارلاما (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى); 7) پورتالدا مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلاما. 3. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ پروتسەسىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) ءوزارا ءىس-قيمىلى ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 7. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ پروتسەسىنە قاتىساتىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) تىزبەسى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرى; 2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەنىڭ باسشىسى; 3) جاۋاپتى ورىنداۋشى. 8. ءاربىر ءراسىمنىڭ ء(ىس-قيمىلدىڭ) ۇزاقتىعىن كورسەتە وتىرىپ, قۇرىلىمدىق بولىمشەلەر (قىزمەتكەرلەر) اراسىنداعى راسىمدەردىڭ ء(ىس-قيمىلداردىڭ) رەتتىلىگىنىڭ سيپاتتاماسى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرى 10 (ون) مينۋت ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋ ارقىلى قابىلدايدى جانە ءوتىنىشتى تىركەيدى (قۇجاتتار ساعات 17.30-دان كەيىن تۇسكەن جاعدايدا ءوتىنىش كەلەسى جۇمىس كۇنى تىركەلەدى). كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا قابىلداۋ كۇنى مەن ۋاقىتى, كىرىس قۇجاتتىڭ ءنومىرى بەلگىلەنگەن, قۇجاتتاردى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا) كورسەتىلگەن وعان بەرىلگەن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇجاتتار پاكەتىن قابىلداعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى; 2) كەڭسە قىزمەتكەرى 30 (وتىز) مينۋت ىشىندە قۇجاتتاردى ورىنداۋ بويىنشا شەشىم قابىلداۋ ءۇشىن ولاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا جولدايدى; 3) كەڭسە قىزمەتكەرى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە قارالعان قۇجاتتاردى جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرەدى; 4) جاۋاپتى ورىنداۋشى سۇرانىم تاقىرىبى بويىنشا عىلىمي-انىقتامالىق اپپارات پەن قۇجاتتاردىڭ بولۋى تۋرالى ەسەپتىك مالىمەتتەردى زەرتتەيدى. قۇجاتتار بولعان جاعدايدا كۇنتىزبەلىك 11 (ون ءبىر) كۇن ىشىندە مۇراعات انىقتاماسىن ازىرلەۋ ءۇشىن ولاردى ايقىندايدى, ال مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن ەكى نەمەسە ودان دا كوپ ۇيىمداردىڭ, سونداي-اق ۋاقىتى 5 (بەس) جىلدان اسقان كەزەڭنىڭ قۇجاتتارىن زەردەلەۋ قاجەت بولعان جاعدايدا, – 41 (قىرىق ءبىر) كۇن ىشىندە قۇجاتتاردى قاراستىرادى (بۇل رەتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قاراۋ مەرزىمى ۇزارتىلعان كۇننەن باستاپ كۇنتىزبەلىك 3 ء(ۇش) كۇن ىشىندە حابارلاما جولدانادى). ەگەر سۇرانىمدا باياندالعان ماسەلەلەردi شەشۋ ۇزاق مەرزiمدi تالاپ ەتسە, وندا سۇرانىم تۇپكiلiكتi ورىندالعانعا دەيiن قوسىمشا باقىلاۋعا قويىلادى, بۇل تۋرالى شەشىم قابىلدانعان كۇننەن باستاپ كۇنتiزبەلiك 3 ء(ۇش) كۇن iشiندە ءوتىنىش بەرۋشiگە حابارلايدى. قۇجاتتار مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماعان جاعدايدا جاۋاپتى ورىنداۋشى كۇنتiزبەلiك 3 ء(ۇش) كۇن iشiندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنى سۇراتىلعان مالىمەتتەردىڭ بولماۋى تۋرالى حابارلايدى جانە ولاردى ودان ءارى ىزدەۋ جونىندە ۇسىنىستار بەرەدى. اقپارات تولىق كولەمدە بەرىلمەگەن جاعدايدا جاۋاپتى ورىنداۋشى كۇنتiزبەلiك 3 ء(ۇش) كۇن iشiندە سۇرانىمدى ورىنداۋ ءۇشىن قوسىمشا مالىمەتتەر ۇسىنۋ قاجەتتىلىگى تۋرالى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا حابارلايدى; 5) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەنىڭ باسشىسى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە مۇراعات انىقتاماسىنا بۇرىشتاما قويادى; 6) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى 4 ء(تورت) ساعات ىشىندە مۇراعات انىقتاماسىنا قول قويادى. شەت ەلگە جولدانىلاتىن مۇراعات انىقتاماسىنا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءبىرىنشى باسشىسى قول قويادى; 7) مۇراعات انىقتاماسىنا, حابارلاماعا (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) قول قويعاننان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى ولاردى تىركەۋ ءۇشىن دەرەۋ كەڭسە قىزمەتكەرىنە بەرەدى; سۇرانىم پورتال ارقىلى تۇسكەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلاما قول قويىلعان كۇنى جولدانادى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى پوچتا نەمەسە مەملەكەتتىك كورپوراتسيا ارقىلى جۇگىنگەن جاعدايدا: جاۋاپتى ورىنداۋشى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قۇجاتتاردىڭ جولدانعاندىعى تۋرالى ىلەسپە حاتتى دايىندايدى جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا قول قويۋعا بەرەدى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى كەلەسى كۇننىڭ 13.00 ساعاتىنان كەشىكتىرمەي قۇجاتتاردىڭ جولدانعاندىعى تۋرالى ىلەسپە حاتقا قول قويادى جانە ولاردى ءتيىستى جەرگە جولداۋ ءۇشىن كەڭسە قىزمەتكەرىنە بەرەدى; 8) كەڭسە قىزمەتكەرى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەيدى جانە ءتيىستى جەرگە جولدايدى. جولداۋ مەرزىمى كەلەسى كۇننىڭ 17.30 ساعاتىنان كەشىكتىرمەي. 4. مەملەكەتتىك كورپوراتسيا جانە (نەمەسە) وزگە دە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىلەرمەن ءوزارا ءىس-قيمىل ءتارتىبىن, سونداي-اق مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىندە اقپاراتتىق جۇيەلەردى پايدالانۋ ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 9. مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جۇگىنۋ ءتارتىبىنىڭ سيپاتتاماسى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوتىنىشىن وڭدەۋ ۇزاقتىعى: 1) مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جەدەلدەتىلگەن قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق» كەزەك تارتىبىمەن جۇگىنەدى. قاجەت بولعان جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەلەكتروندىق كەزەكتى پورتال ارقىلى «برونداۋ» مۇمكىندىگى بار. 2) 1-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسىنە (بۇدان ءارى – مقكم اج) لوگين مەن ءپارولدى ەنگىزۋى (اۆتوريزاتسيالانۋ ۇدەرىسى) 5 (بەس) مينۋت ىشىندە; 3) 2-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى تاڭداۋى, قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن ەكرانعا سۇرانىس ۇلگىسىن شىعارۋ جانە مەملەكەتتىك كورپوراتسيا وپەراتورىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىن, سونىمەن قاتار سەنىمحات بويىنشا (نوتاريۋس كۋالاندىرعان سەنىمحات بولعان جاعدايدا, باسقا سەنىمحات بولعان جاعدايدا – بۇل دەرەكتەر ەنگىزىلمەيدى) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وكىلىنىڭ دەرەكتەرىن ەنگىزۋى 5 (بەس) مينۋت ىشىندە; 4) 3-ۇدەرىس – «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» شليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇش) ارقىلى «زاڭدى تۇلعالار» مەملەكەتتىك دەرەك قورىنا (بۇدان ءارى – زت مدق) نەمەسە «جەكە تۇلعالار» مەملەكەتتىك دەرەك قورىنا (بۇدان ءارى – جت مدق) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرى تۋرالى, سونىمەن قاتار بىرىڭعاي نوتاريالدىق اقپاراتتىق جۇيەسىنە (بۇدان ءارى – بناج) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وكىلى سەنىمحاتىنىڭ دەرەكتەرى تۋرالى سۇرانىستى جولداۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 5) 1-شارت – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى دەرەكتەرىنىڭ جت مدق-دا جانە سەنىمحات دەرەكتەرىنىڭ بناج-دا بولۋىن تەكسەرۋ 1 ء(بىر) مينۋت ىشىندە; 6) 4-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىنىڭ زت مدق/جت مدق-دا جانە سەنىمحات دەرەكتەرىنىڭ بناج-دا بولماۋىنا بايلانىستى دەرەكتەردى الۋ مۇمكىندىگىنىڭ جوقتىعى تۋرالى حابارلامانى قۇراستىرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 7) 5-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ سۇرانىس نىسانىنىڭ قاعاز نىسانداعى قۇجاتتاردىڭ بولۋى بولىگىن تولتىرۋى جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ۇسىنعان قۇجاتتاردى سكانەرلەۋى, ولاردى سۇرانىس نىسانىنا تىركەۋى جانە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋگە سۇرانىمنىڭ تولتىرىلعان نىسانىن (ەنگىزىلگەن دەرەكتەردى) ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭبامەن (بۇدان ءارى – ەتسق) كۋالاندىرۋى; 8) 2-شارت – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋى; 9) 6-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قۇجاتتارىنداعى بۇزۋشىلىقتارعا بايلانىستى سۇراتىلعان مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى حابارلامانى قۇراستىرۋ; 10) 7-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان (قول قويىلعان) ەلەكتروندىق قۇجاتتى (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ سۇرانىسىن) ەۇپ ارقىلى ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ ايماقتىق ءشليۋزى اۆتوماتتاندىرىلعان جۇمىس ورنىنا (بۇدان ءارى – ەۇاش اجو) جولداۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە نەمەسە قۇجاتتاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قاعاز تۇرىندە كۋرەرلىك بايلانىس ارقىلى جولداۋ; 11) 8-ۇدەرىس – ەلەكتروندىق قۇجاتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اۆتوماتتاندىرىلعان جۇمىس ورنىندا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اجو) تىركەۋ; 12) 9-ۇدەرىس – وسى رەگلامەنتتىڭ 5-تارماعى 2)-7) تارماقشالارىندا قاراستىرىلعان راسىمدەردى ء(ىس-ارەكەتتەردى) ىسكە اسىرۋ; 13) پروتسەسس 10-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك كورپوراتسيا ارقىلى مۇراعات انىقتاماسىن جانە (نەمەسە) حابارلامانى (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) الۋى. قۇجاتتاردى مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا تاپسىرۋ كۇنى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمىنە كىرمەيدىى. 10. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن مەملەكەتتىك كورپوراتسيا ارقىلى الۋ ۇدەرىسىنىڭ سيپاتتاماسى, ونىڭ ۇزاقتىعى: كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مۇراعات انىقتاماسىن, حابارلامانى (سۇرانىمدى ورىنداۋ مەرزىمىن ۇزارتۋ, قۇجاتتاردىڭ مەملەكەتتىك ساقتاۋدا بولماۋى, قوسىمشا اقپارات ۇسىنۋ تۋرالى) الۋى مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرى ارقىلى 15 (ون بەس) مينۋت ىشىندە جۇرگىزىلەدى. مەملەكەتتىك كورپوراتسيادا مۇراعات انىقتاماسىن, حابارلامانى (مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى ۇزارتىلعان جاعدايدا) بەرۋ ءتيىستى قۇجاتتاردىڭ قابىلدانعانى تۋرالى قولحاتتىڭ نەگىزىندە, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە كۋالىگىن ۇسىنعان جاعدايدا ىسكە اسىرىلادى. مەملەكەتتىك كورپوراتسيا مۇراعات انىقتاماسىن 1 ء(بىر) اي بويى ساقتاۋدى قامتاماسىز ەتەدى, ودان كەيىن ونى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە 1 ء(بىر) جىل بويى ساقتاۋ ءۇشىن تاپسىرادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى 1 ء(بىر) اي وتكەننەن كەيىن جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك كورپوراتسيانىڭ سۇراۋى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى 10 (ون) جۇمىس كۇنىنىڭ ىشىندە مۇراعات انىقتاماسىن نەمەسە حابارلامانى (مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى ۇزارتىلعان جاعدايدا) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەرۋ ءۇشىن مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جولدايدى. 11. پورتال ارقىلى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ كەزىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جۇگىنۋ جانە راسىمدەرىنىڭ ء(ىس-قيمىلدارىنىڭ) رەتتىلىگىنىڭ سيپاتتاماسى: 1) 1-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جەكە سايكەستەندىرۋ ءنومىرى (بۇدان ءارى – جسن) نەمەسە بيزنەس سايكەستەندىرۋ ءنومىرى (بۇدان ءارى – بسن), سونىمەن قاتار پارول نەمەسە ەتسق ارقىلى پورتالدا اۆتوريزاتسيالانۋدى ىسكە اسىرادى, تىركەلمەگەن جاعدايدا تىركەلۋ راسىمىنەن ءوتۋ قاجەت 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 2) 1-شارت – پورتالدا تىركەلگەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىنىڭ دۇرىستىعىن لوگين (جسن) جانە پارول ارقىلى تەكسەرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 3) 2-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىندەگى بۇزۋشىلىقتارعا بايلانىستى پورتالدىڭ اۆتوريزاتسيالانۋدان باس تارتۋ تۋرالى دايەكتى حابارلاما قۇراستىرۋى 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 4) 3-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى تاڭداۋى, مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن ەكرانعا سۇرانىس ۇلگىسىن شىعارۋ جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ونىڭ قۇرىلىمى مەن فورماتتىق تالاپتارىن ەسكەرە وتىرىپ, نىساندى تولتىرۋى (دەرەكتەردى ەنگىزۋ), سۇرانىس نىسانىنا ەلەكتروندىق تۇردەگى ستاندارتتىڭ 9-تارماعىندا كورسەتىلگەن قاجەتتى قۇجاتتاردى تىركەۋى, سونىمەن قاتار كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ سۇرانىستى كۋالاندىرۋ (قول قويۋ) ءۇشىن ەتسق-نىڭ تىركەۋ كۋالىگىن تاڭداۋى 15 (ون بەس) مينۋت ىشىندە; 5) 2-شارت – پورتالدا ەتسق-نىڭ تىركەۋ كۋالىگىنىڭ قىزمەت مەرزىمىن جانە قايتارىلعان (جويىلعان) تىركەۋ كۋالىكتەرىنىڭ تىزىمىندە بولماۋىن, سونىمەن قاتار سايكەستەندىرۋ دەرەكتەرىنىڭ (سۇرانىستا كورسەتىلگەن جسن/بسن مەن ەتسق-نىڭ تىركەۋ كۋالىگىندە كورسەتىلگەن جسن/بسن اراسىنداعى) سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 6) 4-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ەتسق-سى تۇپنۇسقالىلىعىنىڭ راستالماۋىنا بايلانىستى سۇراتىلعان مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدەن دايەكتى باس تارتۋ تۋرالى حابارلاما قۇراستىرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 7) 5-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن سۇرانىستى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرۋى (قول قويۋى) جانە ەلەكتروندىق قۇجاتتى (سۇرانىستى) ەۇش ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ وڭدەۋى ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اجو-نا جولداۋ 7 (جەتى) مينۋت ىشىندە; 8) 6-ۇدەرىس – ەلەكتروندىق قۇجاتتى قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اجو-دا تىركەۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 9) 3-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەلىپ تۇسكەن قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋى 15 (ون بەس) مينۋت ىشىندە; 10) 7-ۇدەرىس – قۇجاتتار ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلمەگەن جاعدايدا مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى حابارلاما قۇراستىرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 11) 8-ۇدەرىس – وسى رەگلامەنتتىڭ 5-تارماعى 2)-7) تارماقشالارىندا قاراستىرىلعان راسىمدەردى ء(ىس-ارەكەتتەردى) ىسكە اسىرۋ; 12) 9-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اجو قۇراستىرعان ناتيجەنى الۋ كۇنى, ۋاقىتى مەن ورنى كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىنىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلاما الۋى. حابارلاما كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ وكىلەتتى تۇلعاسىنىڭ ەتسق قولدانۋ ارقىلى قۇراستىرىلادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدەگى ءىس-ارەكەتتەرى مەن شەشىمدەرى وسى رەگلامەنتكە 1-قوسىمشاعا سايكەس پورتال ارقىلى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ كەزىندە ءوزارا فۋنكتسيونالدى ارەكەت ەتۋدىڭ № 1-دياگرامماسىندا كەلتىرىلگەن. 12. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) ءوزارا ءىس-قيمىلىنىڭ, راسىمدەرىنىڭ (ارەكەتتەرىنىڭ) تولىق سيپاتتاماسى, سونداي-اق مەملەكەتتىك كورپوراتسيا جانە (نەمەسە) وزگە دە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىلەرمەن ءوزارا ءىس-قيمىل ءتارتىبى جانە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىندە اقپاراتتىق جۇيەلەردى پايدالانۋ ءتارتىبىنىڭ سيپاتتاماسى وسى رەگلامەنتكە 2-قوسىمشاعا سايكەس مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ بيزنەس-پروتسەستەرىنىڭ انىقتامالىعىندا كورسەتىلگەن. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ بيزنەس-پروتسەستەرىنىڭ انىقتامالىعى «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» ۆەب-پورتالىندا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلادى. «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتىنە 1-قوسىمشا پورتال ارقىلى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ كەزىندە ءوزارا فۋنكتسيونالدى ارەكەت ەتۋدىڭ № 1-دياگرامماسى شارتتى بەلگىلەر: «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتىنە 2-قوسىمشا نىسان «مۇراعات انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتىن كورسەتۋدىڭ بيزنەس-پروتسەستەرىنىڭ انىقتامالىعى شارتتى بەلگىلەر: *قفب – قۇرىلىمدىق-فۋنكتسيونالدىق بىرلىك: كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ), مەملەكەتتىك كورپوراتسيا, پورتالدىڭ ءوزارا ءىس-قيمىلدارى قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2016 جىلعى 26 اقپانداعى №55 بۇيرىعىنا 2-قوسىمشا قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 15 مامىرداعى №184 بۇيرىعىنا 2-قوسىمشا «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارىنان شىعاتىن جانە شەتەلگە جىبەرىلەتىن مۇراعاتتىق انىقتامالار مەن مۇراعاتتىق قۇجاتتاردىڭ كوشىرمەلەرىنە اپوستيل قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت رەگلامەنتى 1. جالپى ەرەجەلەر 1. «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارىنان شىعاتىن جانە شەتەلگە جىبەرىلەتىن مۇراعاتتىق انىقتامالار مەن مۇراعاتتىق قۇجاتتاردىڭ كوشىرمەلەرىنە اپوستيل قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتىن (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت) قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 17 ساۋىردەگى № 138 بۇيرىعىمەن (نورماتيۆتىك قۇقىقتىق اكتىلەردى مەملەكەتتىك تىركەۋ تىزىلىمىندە 2015 جىلعى 20 مامىردا № 11086 بولىپ تىركەلگەن) بەكىتىلگەن «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارىنان شىعاتىن جانە شەتەلگە جىبەرىلەتىن مۇراعاتتىق انىقتامالار مەن مۇراعاتتىق قۇجاتتاردىڭ كوشىرمەلەرىنە اپوستيل قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا (بۇدان ءارى – ستاندارت) سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسى مادەنيەت جانە سپورت مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى. ءوتىنىشتى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدىڭ ناتيجەسىن بەرۋ: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى; 2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا «ازاماتتارعا ارنالعان ۇكىمەت» مەملەكەتتىك كورپوراتسياسى» كوممەرتسيالىق ەمەس اكتسيونەرلىك قوعامى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا); 3) www.egov.kz «ەلەكتروندىق ۇكiمەت» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارi – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە. 3. قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك مۇراعاتتارىنان شىعاتىن جانە شەتەلگە جىبەرىلەتىن مۇراعات انىقتامالارىنىڭ جانە (نەمەسە) مۇراعاتتىق قۇجاتتاردىڭ كوشىرمەلەرىندەگى (بۇدان ءارى – قۇجاتتار) اپوستيل ءمورتابانى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ناتيجەسى بولىپ تابىلادى. سۇرانىم پورتال ارقىلى تۇسكەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الۋ كۇنى مەن ورنى كورسەتىلگەن حابارلاما جولدايدى. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى – قاعاز تۇرىندە. مەملەكەتتiك قىزمەت اقىلى نەگىزدە جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) كورسەتىلەدى. 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ پروتسەسىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) ءىس-قيمىلىنىڭ ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 4. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, مەملەكەتتىك كورپوراتسيا نەمەسە پورتال ارقىلى ستاندارتتىڭ 9-تارماعىندا قاراستىرىلعان قۇجاتتاردى قابىلداۋ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ بويىنشا راسىمدەردى ء(ىس-قيمىلداردى) باستاۋعا نەگىزدەمە بولىپ تابىلادى. 5. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىنىڭ قۇرامىنا كىرەتىن ءاربىر ءراسىمنىڭ ء(ىس-قيمىلدىڭ) مازمۇنى, ونىڭ ورىندالۋ ۇزاقتىعى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان 10 (ون) مينۋت ىشىندە قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋ ارقىلى قابىلداۋى جانە ءوتىنىشتى تىركەۋى (قۇجاتتار ساعات 17.30-دان كەيىن تۇسكەن جاعدايدا ءوتىنىش كەلەسى جۇمىس كۇنى تىركەلەدى). كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا قابىلداۋ كۇنى مەن ۋاقىتى, كىرىس قۇجاتتىڭ ءنومىرى بەلگىلەنگەن, قۇجاتتاردى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا) كورسەتىلگەن وعان بەرىلگەن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇجاتتار پاكەتىن قابىلداعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى; 2) كەڭسە قىزمەتكەرىنىڭ 30 (وتىز) مينۋت ىشىندە تىركەلگەن قۇجاتتاردى ولاردى ورىنداۋ بويىنشا شەشىم قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەت بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسىنا جولداۋى; 3) قۇرىلىمدىق بولىمشە باسشىسىنىڭ 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرۋى; 4) جاۋاپتى ورىنداۋشىنىڭ 2 (ەكى) ساعات ىشىندە ۇسىنىلعان قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋى جانە سايكەس كەلگەن جاعدايدا اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىن تولتىرۋى; 5) 2 (ەكى) ساعات ىشىندە اپوستيل قويۋ, ال ۇسىنىلعان قۇجاتتار ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلمەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا سايكەستەندىرۋ تۋرالى حابارلاما دايىنداۋ جانە جولداۋ; 6) قۇرىلىمدىق بولىمشە باسشىسىنىڭ اپوستيلگە قول قويۋى جانە اپوستيلگە ەلتاڭبالى ءمور قويۋى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە; 7) اپوستيلگە قول قويىلعاننان كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنىڭ اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىنا قاجەتتى جازبالار ەنگىزۋى 4 ء(تورت) ساعات ىشىندە; 8) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە اپوستيل ءمورتابانى بار قۇجاتتاردى بەرۋ; 9) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى پورتال ارقىلى جۇگىنگەن جاعدايدا 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلامانى جولداۋ; 10) اپوستيل ءمورتابانى بار قۇجاتتارعا ىلەسپە حاتتى دايىنداۋ جانە ولاردى تىركەۋ جانە كەلەسى كۇننىڭ 17.30 ساعاتىنان كەشىكتىرمەي ءتيىستى جەرگە جولداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسە قىزمەتكەرىنە بەرۋ. 6. كەلەسى ءراسىمدى ء(ىس-قيمىلداردى) ورىنداۋدى باستاۋ ءۇشىن نەگىزدەمە بولاتىن مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ بويىنشا راسىمدەردىڭ ء(ىس-قيمىلداردىڭ) ناتيجەسى: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تىركەلگەن ءوتىنىشى; 2) قۇرىلىمدىق بولىمشە باسشىسىنىڭ بۇرىشتاماسى; 3) ۇسىنىلعان قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋ; 4) اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىنداعى جازبا 5) اپوستيل قويۋ نەمەسە جەتىسپەيتىن قۇجاتتاردى ۇسىنۋ تۋرالى حابارلاما دايىنداۋ; 6) قول قويىلعان اپوستيل; 7) اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىنداعى جازبا; 8) اپوستيل ءمورتابانى بار قۇجاتتار; 9) اپوستيل ءمورتابانى بار قۇجاتتاردى جولداۋ تۋرالى حابارلاما; 10) قۇجاتتاردى ءتيىستى جەرگە جولداۋ. 3. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) ءوزارا ءىس-قيمىلى ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 7. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىنە قاتىساتىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرىنىڭ (قىزمەتكەرلەرىنىڭ) تىزبەسى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرى; 2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسى; 3) جاۋاپتى ورىنداۋشى. 8. ءاربىر ءراسىمنىڭ ء(ىس-قيمىلدىڭ) ۇزاقتىعىن كورسەتە وتىرىپ, قۇرىلىمدىق بولىمشەلەر (قىزمەتكەرلەر) اراسىنداعى راسىمدەردىڭ ء(ىس-قيمىلداردىڭ) رەتتىلىگىنىڭ سيپاتتاماسى: 1) كەڭسە قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان 10 (ون) مينۋت ىشىندە قۇجاتتاردى قابىلدايدى جانە ەلەكتروندىق قۇجات اينالىمىنىڭ بىرىڭعاي جۇيەسىندە ءوتىنىشتى تىركەيدى (قۇجاتتار ساعات 17.30-دان كەيىن تۇسكەن جاعدايدا ءوتىنىش كەلەسى جۇمىس كۇنى تىركەلەدى). كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا قابىلداۋ كۇنى مەن ۋاقىتى, كىرىس قۇجاتتىڭ ءنومىرى بەلگىلەنگەن, قۇجاتتاردى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا) كورسەتىلگەن وعان بەرىلگەن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇجاتتار پاكەتىن قابىلداعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى; 2) كەڭسە قىزمەتكەرى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە قۇجاتتاردى ورىنداۋ بويىنشا شەشىم قابىلداۋ ءۇشىن ولاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسىنا جولدايدى; 3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە قۇجاتتاردى جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرەدى; 4) جاۋاپتى ورىنداۋشى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە ۇسىنىلعان قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرەدى, سايكەس كەلمەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قۇجاتتاردى سايكەستەندىرۋ تۋرالى حابارلاما جولدايدى, ال سايكەس كەلگەن جاعدايدا اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىن تولتىرادى; 5) جاۋاپتى ورىنداۋشى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە اپوستيل ءمورتابانىن قويادى; 6) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءتيىستى قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە اپوستيلگە قول قويىپ, جاۋاپتى ورىنداۋشىعا بەرەدى; 7) جاۋاپتى ورىنداۋشى 2 (ەكى) ساعات ىشىندە اپوستيل ءمورتابانىنا ەلتاڭبالى ءمور قويادى; 8) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەسىنىڭ باسشىسى اپوستيلگە قول قويعاننان كەيىن جانە ەلتاڭبالى ءمور قويعاننان كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشى 4 ء(تورت) ساعات ىشىندە اپوستيل قويۋ ءۇشىن ۇسىنىلعان قۇجاتتاردى تىركەۋ كىتابىندا قاجەتتى جازبالار ەنگىزەدى; 9) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى جۇگىنگەن جاعدايدا جاۋاپتى ورىنداۋشى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە وعان اپوستيل ءمورتابانى قويىلعان قۇجاتتاردى بەرەدى; 10) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى پورتال ارقىلى جۇگىنگەن جاعدايدا جاۋاپتى ورىنداۋشى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە قۇجاتتاردىڭ دايىندىعى تۋرالى حابارلامانى جولدايدى; 11) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى پوچتا نەمەسە مەملەكەتتىك كورپوراتسيا ارقىلى جۇگىنگەن جاعدايدا: جاۋاپتى ورىنداۋشى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا اپوستيل ءمورتابانى قويىلعان قۇجاتتاردى جولداۋ تۋرالى ىلەسپە حاتتى دايىنداپ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا قول قويۋعا جولدايدى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسى كەلەسى كۇننىڭ 13.00 ساعاتىنان كەشىكتىرمەي اپوستيل ءمورتابانى قويىلعان قۇجاتتاردى جولداۋ تۋرالى ىلەسپە حاتقا قول قويادى; جاۋاپتى ورىنداۋشى 1 ء(بىر) ساعات ىشىندە ولاردى ءتيىستى جەرگە جولداۋ ءۇشىن كەڭسە قىزمەتكەرىنە بەرەدى. جولداۋ مەرزىمى كەلەسى كۇننىڭ 17.30 ساعاتىنان كەشىكتىرمەي. 4. مەملەكەتتىك كورپوراتسيا جانە (نەمەسە) وزگە دە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىلەرمەن ءوزارا ءىس-قيمىل ءتارتىبىن, سونداي-اق مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتۋ پروتسەسىندە اقپاراتتىق جۇيەلەردى پايدالانۋ ءتارتىبىن سيپاتتاۋ 9. مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جۇگىنۋ ءتارتىبىنىڭ سيپاتتاماسى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوتىنىشىن وڭدەۋ ۇزاقتىعى: 1) مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا جەدەلدەتىلگەن قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق» كەزەك تارتىبىمەن جۇگىنەدى. قاجەت بولعان جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەلەكتروندىق كەزەكتى پورتال ارقىلى «برونداۋ» مۇمكىندىگى بار. 2) 1-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسىنە (بۇدان ءارى – مقكم اج) لوگين مەن ءپارولدى ەنگىزۋى (اۆتوريزاتسيالانۋ ۇدەرىسى) 5 (بەس) مينۋت ىشىندە; 3) 2-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى تاڭداۋى, قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن ەكرانعا سۇرانىس ۇلگىسىن شىعارۋ جانە مەملەكەتتىك كورپوراتسيا وپەراتورىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىن, سونىمەن قاتار سەنىمحات بويىنشا (نوتاريۋس كۋالاندىرعان سەنىمحات بولعان جاعدايدا, باسقا سەنىمحات بولعان جاعدايدا – بۇل دەرەكتەر ەنگىزىلمەيدى) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وكىلىنىڭ دەرەكتەرىن ەنگىزۋى 5 (بەس) مينۋت ىشىندە; 4) 3-ۇدەرىس – «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» شليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇش) ارقىلى «زاڭدى تۇلعالار» مەملەكەتتىك دەرەك قورىنا (بۇدان ءارى – زت مدق) نەمەسە «جەكە تۇلعالار» مەملەكەتتىك دەرەك قورىنا (بۇدان ءارى – جت مدق) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرى تۋرالى, سونىمەن قاتار بىرىڭعاي نوتاريالدىق اقپاراتتىق جۇيەسىنە (بۇدان ءارى – بناج) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وكىلى سەنىمحاتىنىڭ دەرەكتەرى تۋرالى سۇرانىستى جولداۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 5) 1-شارت – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى دەرەكتەرىنىڭ جت مدق-دا جانە سەنىمحات دەرەكتەرىنىڭ بناج-دا بولۋىن تەكسەرۋ 1 ء(بىر) مينۋت ىشىندە; 6) 4-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دەرەكتەرىنىڭ زت مدق/ جت مدق-دا جانە سەنىمحات دەرەكتەرىنىڭ بناج-دا بولماۋىنا بايلانىستى دەرەكتەردى الۋ مۇمكىندىگىنىڭ جوقتىعى تۋرالى حابارلامانى قۇراستىرۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە; 7) 5-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ سۇرانىس نىسانىنىڭ قاعاز نىسانداعى قۇجاتتاردىڭ بولۋى بولىگىن تولتىرۋى جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ۇسىنعان قۇجاتتاردى سكانەرلەۋى, ولاردى سۇرانىس نىسانىنا تىركەۋى جانە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋگە سۇرانىمنىڭ تولتىرىلعان نىسانىن (ەنگىزىلگەن دەرەكتەردى) ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭبامەن (بۇدان ءارى – ەتسق) كۋالاندىرۋى; 8) 2-شارت – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ قۇجاتتاردىڭ ستاندارتتىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كەلۋىن تەكسەرۋى; 9) 6-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قۇجاتتارىنداعى بۇزۋشىلىقتارعا بايلانىستى سۇراتىلعان مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى حابارلامانى قۇراستىرۋ; 10) 7-ۇدەرىس – مەملەكەتتىك كورپوراتسيا قىزمەتكەرىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان (قول قويىلعان) ەلەكتروندىق قۇجاتتى (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ سۇرانىسىن) ەۇپ ارقىلى ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ ايماقتىق ءشليۋزى اۆتوماتتاندىرىلعان جۇمىس ورنىنا (بۇدان ءارى – ەۇاش اجو) جولداۋ 2 (ەكى) مينۋت ىشىندە نەمەسە قۇجاتتاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قاعاز تۇرىندە كۋرەرلىك بايلانىس ارقىلى جولداۋ 6 (التى) جۇمىس كۇنى ىشىندە (استانا قالاسىندا ورنالاسقانعا1 ء(بىر) جۇمىس كۇنى ىشىندە); 11) 8-ۇدەرىس – ەلەكتروندىق قۇجاتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اۆتوماتتاندىرىلعان جۇمىس ورنىندا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اجو) تىركەۋ; 12) 9-ۇدەرىس – وسى رەگلامەنتتىڭ 5-تارماعى 2)-10) تارماقشالارىندا قاراستىرىلعان راسىمدەردى ء(ىس-ارەكەتتەردى) ىسكە اسىرۋ; 13) پروتسەسس 10-ۇدەرىس – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك كورپوراتسيا ارقىلى اپوستيل ءمورتابانى بار قۇجاتتاردى الۋى. قۇجاتتاردى مەملەكەتتىك كورپوراتسياعا تاپسىرۋ كۇنى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمىنە كىرمەيدى. 10. مەملەكەتتىك كور